Alors, il faut compter sur plus que des véhicules et de la planification. Ce qui compte, c’est l’équipe en coulisses. Les personnes qui trouvent des solutions de dernière minute, les chauffeurs qui livrent à temps et avec soin, et les planificateurs qui ne s’arrêtent pas tant que tout n’est pas réglé.
Chez PTQ Transport & Logistics, notre équipe est la colonne vertébrale de notre service. Une équipe soudée qui fait la différence pour les entreprises ayant besoin de fiabilité et de flexibilité.
Ce qui rend PTQ unique, c’est que nous restons délibérément petits, personnels et engagés. Pas de structure lourde avec de nombreux niveaux de management, mais une équipe compacte qui réagit rapidement. Chez nous, chaque client connaît un visage, chaque mission est suivie personnellement.
Cette équipe fait la différence au quotidien, non pas par de vaines promesses, mais en faisant ce que nous disons et en pensant toujours aux solutions.
Dans le transport, il ne s’agit pas seulement de kilomètres, mais de personnes. Notre équipe est la raison pour laquelle les clients nous confient depuis des années leurs marchandises, leurs délais et leur réputation.
Notre équipe ne pense pas en termes de boîtes, mais en termes de clients. Et cela se ressent dans tout ce que nous faisons.
Chez PTQ Transport & Logistics, tout passe par des lignes courtes. Pas de maillons superflus, mais une structure claire où chaque employé connaît ses responsabilités.
Par e-mail ou téléphone. Vous parlez avec Peter ou Tom. Vous recevez immédiatement une proposition réaliste.
En fonction de votre timing et de vos volumes, l’équipe choisit le véhicule et le chauffeur appropriés.
Toujours correct, à l’heure et dans le respect de votre chargement. Lettre de voiture numérique et confirmation incluses.
Notre équipe vous tient informé par téléphone, e-mail ou via notre système. Des changements ? Nous les résolvons immédiatement.
Vous recevez les documents nécessaires, et pour les clients réguliers, nous discutons des optimisations.
Avec notre équipe à vos côtés, vous n’avez pas à vous inquiéter. Nous prenons nos responsabilités, réfléchissons avec vous et nous assurons que tout se passe bien.
Peter et Tom s’occupent ensemble de toute la planification. Vous parlez toujours à l’un d’entre eux.
Oui. Nous avons 9 employés permanents, tous belges. Nous travaillons également avec quelques sous-traitants fidèles.
Absolument. Nous ne travaillons pas avec des intermédiaires. Vous appelez ou envoyez un e-mail et parlez directement à un membre de l’équipe principale.
Certainement. Nos chauffeurs sont professionnels, correctement formés et familiers avec divers types de transport, des courses rapides à l’ADR.
Si souhaité et convenu à l’avance, nos chauffeurs aident aussi au travail physique. Ils sont orientés solutions pratiques.
Nous sommes une équipe néerlandophone, mais nous pouvons aussi nous exprimer en français et en anglais si nécessaire.
En plus de Peter, Tom et Quinten, nous avons 9 employés permanents et plusieurs partenaires externes réguliers.
Oui. Notre équipe est joignable 7 jours sur 7 pour les transports urgents.
Bien sûr. Nous aimons démarrer une collaboration de manière personnelle. Une réunion ou une prise de contact peut se faire au bureau ou en digital.
Oui, nous avons un réseau sélect de sous-traitants fiables en Belgique et à l’étranger (par exemple, un partenaire en Pologne).
Notre équipe est plus que du personnel. C’est le cœur de qui nous sommes : fiables, engagés et dévoués. Vous le remarquez dans chaque trajet, chaque e-mail, chaque appel téléphonique. Et c’est précisément pour cela que les entreprises travaillent avec nous, pas une fois, mais encore et encore.
